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過去の蓄積を見るために書く日記.
生成AIの方が自分のお喋りよりも良い所まで来ている（笑
2024.07.11
おはようございます．生成AIの方が自分のお喋りよりも良い所まで来ている（笑）、そもそも自分は自分語りが下手過ぎるぐらい下手です．逆に質問に対して答えるということにはある程度答えられるのですが、自分語りが下手過ぎて練習しても人並み以上に話せるかどうかわからないぐらい下手くそ．
その下手くそを克服するために、いま考えているのが声だけで顔出しせずにYOUTUBEで自分で思っていることを話してみようかなって思っています．最初はブログの記事を声出しで読むことから始めてみたいなって思います．
一年ぐらい毎日スピーチすれば、どのぐらい成長するのか試してみたいです．尚、過去の語りがあまりにもズブズブ沼だったら削除していきます．
トイウコトデ、そのうちYOUTUBEにUPしていこうと思っています、UPしていく様になれば告知します．
明日へ続く．
著者名
@taoka_toshiaki
※この記事は著者が40代前半に書いたものです．
Profile
高知県在住の@taoka_toshiakiです、記事を読んで頂きありがとうございます.
数十年前から息を吸うように日々記事を書いてます．たまに休んだりする日もありますがほぼ毎日投稿を心掛けています😅．
SNSも使っています、フォロー、いいね、シェア宜しくお願い致します🙇.
SNS::@taoka_toshiaki
タグ
youtube, うちYOUTUBE, お喋り, ズブズブ沼, トイウコトデ, ブログ, 一年, 人並み以上, 声, 声出し, 最初, 生成AI, 笑, 練習, 自分, 良い所, 記事, 質問, 過去, 顔,
ちょっと前にAIで応答してくれる電話が流行っていたけど。
2023.11.03
おはようございます、ちょっと前にAIで応答してくれる電話が流行っていたけどアレどうなったんでしょうか？今でも使っている人はいるのかなぁ。そろそろコールセンターもAI応答になるかもしれない。その下準備は現場では始まっていると思います。まずコールセンターで収集している音声データを文字化、これは今までもされていたと考えるとあとは、それを学習させるだけです。
特にマニュアルを導入する必要もないじゃないかなって自分は思っています。問題になるのは自然な返答が出来るかどうかだと思います。コスト的なことも問題になりそうですね。
自然な返答と返答速度が人並み以上だったら、おそらく２４時間働けてコストも掛からないAIにコールセンターは置き換えられそうですね。本当に必要な人材だけが特殊な対応だけに答えるように段階的になっていくと思います。
どこか一社がAIコールセンターに置き換えると我も我もと置き換わりそうです。
明日へ続く。
著者名
@taoka_toshiaki
※この記事は著者が40代前半に書いたものです．
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高知県在住の@taoka_toshiakiです、記事を読んで頂きありがとうございます.
数十年前から息を吸うように日々記事を書いてます．たまに休んだりする日もありますがほぼ毎日投稿を心掛けています😅．
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SNS::@taoka_toshiaki
タグ
AI, AIコールセンター, AI応答, アレ, コールセンター, コスト, マニュアル, 一社, 下準備, 人並み以上, 人材, 問題, 我, 我もと, 文字化, 現場, 返答, 返答速度, 電話, 音声データ,